Recension av Freedom Finance

Om Freedom Finance

Freedom Finance är en av Sveriges största låneförmedlare med nästan 20 års erfarenhet. De samarbetar med ett 30-tal banker och kreditgivare och kan därför erbjuda lån även till privatpersoner med betalningsanmärkningar. Här kan du både ta nya lån och samla dina nuvarande skulder, eftersom det i många fall är förmånligt att samla lånen via någon av deras samarbetspartners.

Räntorna är riktigt bra eftersom de förmedlar lån till de bästa aktörerna i branschen, samtidigt som det i många fall inte tillkommer några övriga avgifter. Tjänsten är även helt gratis för dig att använda, du betalar endast ränta och eventuella andra avgifter till den bank eller långivare som du väljer.

Företaget är en del av Zmarta Group, en gigant på finansmarknaden som har över 200 medarbetare på kontoren i Sverige och Europa. På så sätt kan du vara säker på att allting går rätt till, och att företaget tar dig som kund på allra största allvar.

Deras service är ypperlig och kundtjänsten som är öppet dygnet runt betyder att du alltid får den hjälp du behöver, när du faktiskt behöver den.

Kundtjänst

Hos Freedom Finance hittar du en fantastisk kundtjänst. För det första är deras medarbetare duktiga och kompetenta inom ämnet, samtidigt som de är trevliga och tillmötesgående. 

Som om inte det räcker är kundtjänsten tillgänglig dygnet runt, alla dagar i veckan. Det betyder att du kan höra av dig när som helst, och snabbt och smidigt få svar på dina frågor och funderingar. Detta är en stor fördel inom branschen, eftersom få andra aktörer erbjuder samma typ av kundservice.

Därmed är det inte särskilt konstigt att Freedom Finance kundtjänst har ett bra rykte inom branschen, samt att tidigare och befintliga kunder lyfter fram detta som en av de viktigaste punkterna hos företaget.

Men innan du hör av dig till deras kundtjänst rekommenderas det att du tar en titt på deras stora och omfattande sektion med frågor och svar. Sannolikheten är hög för att du hittar svar på dina frågor redan här.

Företagsinformation

Öppettider för kundtjänst

Pris

Vilken typ av ränta du kan förvänta har helt och hållet att göra med hur bra ekonomiska förutsättningar du har, tillsammans med vilken långivare du väljer. Här sätts räntan individuellt, och kan variera ganska drastiskt mellan de olika aktörerna på marknaden.

Här förmedlas dock inga högkostnadskrediter, vilket gör att du kan förvänta dig en lägre ränta än referensräntan + 30%. I bästa fall kan dock räntan i skrivande stund komma ända ned till en effektiv ränta på 3,3%.

Du kommer dock inte behöva betala ett enda öre för att använda tjänsten, och du är inte skyldig att välja ett av de lån som presenteras för dig. Det är istället långivaren som betalar Freedom Finance i takt med att du tar ett lån. 

Information om detta är väldigt enkelt att hitta på hemsidan, och företaget är transparenta med vad som gäller. Om du inte hittar information eller inte vet hur du ska tolka dessa siffror, kan du höra av dig till deras kundtjänst för att få hjälp, dygnet runt.

Användarupplevelse

Det första du ser när du besöker Freedom Finance hemsida är ett stort verktyg där du kan fylla i hur mycket du vill låna och hur länge. Här kan du justera för att se de olika alternativen, vilket gör det enkelt för dig att se vad som passar för dig eller inte.

När du väl har valt summa och återbetalningstid tar det endast några få minuter att genomföra resten av ansökan. Här presenteras du sedan med olika låneförslag från upp till 35 olika långivare, samtidigt som det endast tas en enda kreditupplysning. Detta går oerhört mycket snabbare än att genomföra samtliga av dessa ansökningar på egen hand, något som förbättrar användarupplevelsen rejält.

Sidan är bra utformad och enkel att navigera, samtidigt som den fungerar precis lika bra på datorer och mobila enheter. På så sätt kan du själv välja vilken enhet du vill använda, och sidan flyter på riktigt bra även på de mindre enheterna.

Behandlingstid

Tack vare Freedom Finance smidiga utformning tar det endast några minuter att genomföra en ansökan, trots att du måste fylla i ganska mycket uppgifter. En av de bidragande faktorerna är autenticeringen med hjälp av BankID, som även garanterar högsta möjliga säkerhet.

När du väl har gjort din ansökan kommer det vanligtvis ett flertal förslag inom en timme, men det kan ta längre tid än så för vissa av deras anslutna samarbetspartners. Vissa av deras samarbetspartners är helt enkelt snabbare än andra.

När du väl har hittat det lån som passar för dig kan du förvänta dig en ganska lång utbetalningstid från det att du godkänner avtalet. Här tar det vanligtvis 3-5 bankdagar efter underskrivet avtal, men kan i vissa fall ta längre tid än så. Detta är ganska långsamt i jämförelse med de aktörer som fokuserar på snabba utbetalningar, men är standard inom denna del av branschen.

Pengarna sätts sedan in på ditt valda bankkonto.

Andra fördelar

Freedom Finance erbjuder inte bara en jämförelsetjänst i världsklass, men även flera ytterligare fördelar. Detta inkluderar personlig service där varje kund får en dedikerad rådgivare för att hjälpa till med finansiella frågor och skräddarsy lösningar efter individens behov. Företaget jobbar också med ett brett spektrum av banker och finansinstitut, vilket ger kunderna tillgång till ett omfattande urval av lån och finansieringsalternativ. 

Hemsidan är även fylld med en enorm mängd information som du kan ta del av. Här kan du läsa mer om olika typer av lån och vad det innebär, tillsammans med information om hur räntan bestäms och mer.

Dessutom får du flera låneerbjudanden på en och samma gång, vilket sparar både tid och energi. De har också en transparent policy gällande räntor och avgifter, vilket gör det enklare att förstå de totala kostnaderna. Därmed är det inte särskilt konstigt att Freedom Finance fortsätter att vara en av de mest populära tjänsterna på den svenska lånemarknaden.